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Vielen Dank für Ihren Einkauf auf der Mulstars-Plattform. Wenn Sie während des Einkaufsprozesses ungelöste Probleme haben, kontaktieren Sie bitte unser Kundenserviceteam per E-Mail unter XXX@mulstars.com. Wir werden Ihnen so schnell wie möglich helfen.

Wenn Sie das gewünschte Produkt nicht auf der Plattform finden oder ein Produkt anpassen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter XXX@mulstars.com. Wir werden unser Bestes tun, um Ihre Anpassungswünsche zu erfüllen.

Ja, solange der Servicebereich des Kurierunternehmens den Standort abdeckt, können Einkäufe weltweit getätigt werden. Wir sind bestrebt, Kunden weltweit bequeme Einkaufsdienstleistungen anzubieten.

Unterschiedliche Länder und Regionen haben unterschiedliche Regulierungspolitiken. Einige Produkte können Einfuhrsteuern, Zölle und damit verbundene Zollgebühren unterliegen, die nicht in der Zahlung an uns enthalten sind. Die Höhe dieser Gebühren (falls zutreffend) wird von der Zollstelle des Bestimmungslandes/der Bestimmungsregion festgelegt und erhoben. Für weitere Informationen zu diesen Gebühren wenden Sie sich bitte direkt an Ihr örtliches Zollamt.

Ja, Mulstars hat von allen kooperierenden Marken auf der Plattform eine formelle Autorisierung erhalten. Die von uns verkauften Produkte sind authentische Markenprodukte, sodass Sie mit Vertrauen einkaufen können.